平成21年10月7日(水)、「平成21年度清掃作業従事者研修指導者講習会」が、協会内会議室を会場に開催されました。

　　県内9社から9名の受講者が出席、鈴木講師(新生ビル管理㈱)、安倍講師(㈱オイラー)、村上講師(協栄テックス㈱)の3名の協会講師が、従事者研修の指導者養成のための正しい知識と技術、技能の習得に向け、研修の進め方や研修指導のポイント、顧客への対応などについて講義を行いました。

　　特に、指導のポイントでは、受講者を3名、3班に編成しての演習が行われ、各班に与えられた三つの事例について、「どのような研修・指導が必要か」との設問のもと、①状況の確認、②研修指導計画の作成、③指導・実践(ポイント)、④評価。確認の項目ごとに班別の事例研究に取組み、最後に各班の代表者が成果を発表し、互いに批評を加えるなど、普段の作業との違いに戸惑いながらも、懸命に取組む姿が見られました。

　　研修は、午前9時半に開始され、午後5時の認定証の交付の後に終了しました。

　　講師の皆様、受講者の皆様大変お疲れ様でした。